Conflicten beheer

Stichting-Schild is specialist in het bemiddelen en begeleiden van conflicten via mediation en facilitation.

Mediation is:

Facilitation is:

het begeleiden van onderhandelingen door een neutrale derde,
voor ??n of meerdere partijen,
voor het geheel of voor een deel van het proces,
waarbij "mediation technieken" worden gebruikt,
voor het "lostrekken" van situaties die stagneren,
maar ook het vermijden of soepel behandelen van "prikkelende zaken",
of ten behoeve van de "voorfase" waarbij sprake is van onderliggende conflicten die nog niet zijn uitgesproken.

Stichting-Schild ondersteunt haar klanten met het:

geven van voorlichting in de mogelijk- en onmogelijkheden van de diverse conflicthanteringstechnieken;
selecteren van de juiste methodiek rondom conflictmanagement;
zorgen voor een kwalitatief hoogwaardig bestand aan mediators;
uitvoeren van een intake met de partijen om de juiste match te maken met de mediator;
presenteren van een voorselectie van de juiste mediator(s);
ondersteunen van de partijen en de mediator(s) vanaf de eerste tot en met de laatste fase.