Mediation (conflictbemiddeling)

Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij onder begeleiding van een onafhankelijke mediator betrokkenen zelf onderhandelen om uit het conflict te komen.

Conflicten hebben erg veel negatieve effecten. Het laten sudderen van conflicten maakt het niet alleen moeilijker om deze op te lossen maar maakt de oplossing lastiger en dus duurder.
Voordelen van mediation zijn bijvoorbeeld: een herstelde relatie (met uw leverancier, medewerker, partner en dergelijke), een alternatieve oplossing waarmee beide betrokkenen tevreden zijn, een snellere oplossing dan via andere methodieken, een positieve werksfeer en/of herstel van de rust.

Bij mediations van Stichting-Schild worden de regels gehanteerd van het Nederlands Mediation Instituut (NMI).